Error – Thread stuck in device driver [SOLUCIONADO]

O problema…

Há um tempo atrás foi solicitado pra nós um problema de tela azul, mas especificamente ao iniciar o software Adobe Photoshop em uma máquina com processador AMD RYZEN 5, toda vez ao executar o programa, era impedido com o erro na tela do usuário, a famosa tela azul.

A busca pela solução…

Depois de um tempo na tentativa de resolver o problema, descobrimos que o HD era particionado e já havia sido feita uma restauração/reinstalação do sistema operacional no mesmo local do anterior, com isso fomos direto para onde poderia estar ocasionando o problema, a permissão necessária das pastas.

Notamos que as pastas do disco particionado havia perdido o acesso compartilhado e isso estava causando o problema em que a THREAD ficava presa no armazenamento impedindo a execução do programa.

Indicações do leitor:

Bloquear acesso a sites em sua máquina sem programas. Veja aqui

Problema resolvido…

Por tanto para resolver o problema foi dado o devido acesso as pastas da partição do SO e o problema foi solucionado com êxito.

Se o seu problema não foi o citado acima, esse abaixo vai resolver:

Outra opção é atualizar os drivers para a versão mais recente que também resolve o problema caso o seu não seja o especificado acima;

Gerenciador de dispositivos/ Adaptadores de vídeo/ Botão direito do mouse/ Atualizar driver/ Repita a operação em todos os adaptadores de vídeo.

Após o procedimento, reinicie a máquina, se o erro persistir, verifique se realmente foi atualizado o driver, no caso de duas placas de vídeo.

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